Продвижение гостиничного продукта: система мероприятий и партнерство |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 38591 | |
Дисциплина: | Гостиничный и ресторанный бизнес | |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | ОГИС - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 5186 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Введение 3 Глава 1. Понятие гостиничного продукта, его описание, характеристика. Подходы к описанию (отечественный и зарубежный) 6 1.1 Гостиничный продукт в современном мире: подходы и описание 6 1.2 Востребованность гостиничных услуг и способ их комбинаторики 14 1.3 Исследование гостиничной услуги базы исследования 23 Глава 2. Аудитории гостиничной услуги: сложность /простота выявления потребителя 28 2.1 Определение потребителя гостиничной услуги. Совпадение/несовпадение понятий целевая аудитория (маркетинг) и потребитель 28 2.2 Маркетинг потребителя и маркетинг услуги: отличия 34 2.3 Анализ аудитории Авроры 41 Список использованных источников 47 Приложение 1 55 |
|
Отрывок: |
Введение Мировая индустрия гостеприимства считается одной из наиболее популярных отраслей для вложения денежных средств у крупных инвесторов. В России сфера гостеприимства является также одной из самых привлекательных отраслей экономики, демонстрируя стабильный рост в течение последнего десятилетия. В городах появляется огромное число новых отелей, помимо этого наблюдается явный тренд распространения более экономичных и маленьких гостиниц и хостелов. Это приводит к тому, что на сегодняшний день отели и гостиницы находятся в рамках жёсткой конкуренции, что приводит к необходимости борьбы за посетителей посредством различных инструментов. Продвижение – одна из составляющих маркетинга. Можно сказать, что это такая стратегия организации, которая подразумевает под собой решение как экономических, так и коммуникативных задач продвижения товара или услуг на рынке. Под экономическими задачами следует понимать непосредственное увеличение сбыта товара или услуг и формирование потребительского спроса. Коммуникативные же задачи связаны в первую очередь с информированием потребителя о товарах или услугах, формированием определенного образа, повышением уровня узнаваемости организации, повышением уровня лояльности потребителей. В связи с динамичностью внешней среды, где рыночная экономика способствует росту конкуренции, руководство каждого отеля или гостиницы стремиться улучшить свои показатели, характеристики и конкурентоспособность предоставляемых услуг. [...] Глава 1. Понятие гостиничного продукта, его описание, характеристика. Подходы к описанию (отечественный и зарубежный) 1.1 Гостиничный продукт в современном мире: подходы и описание В управлении гостиницами широко используется термин «гостиничный продукт», позволяющий подчеркнуть комплексный характер гостиничного предложения. Этот подход приемлем с точки зрения экономической теории, где «продукт» определяется как «результат» человеческого труда, хозяйственной деятельности, представленный в материально вещественной, духовной, информационной форме, либо в виде выполненных работ и услуг. Гостиничный продукт имеет четыре характеристики, отличающие гостиничную услугу от товара. В таблице 1 представлены основные свойства услуг. Еще в древнем мире начинали предоставлять гостиничные услуги. При этом отметим, что поток тех, кто хотел путешествовать возрастал по мере того, как появлялись новые дороги, новые виды транспорта, города и пр. Таблица 1 – Свойства услуг и их характеристики [17, c. 55] [...] | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Социальное партнерство в сфере труда: понятие, принципы, стороны, уровни и формы | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СпбУУЭ | |
Просмотры: | 8114 | |
Тема: | Партнерство государства и частной стороны в области здравоохранения | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 4662 | |
Тема: | Транстихоокеанское торговое партнерство в контексте американо-китайских отношений в современном мире | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ТГУ | |
Просмотры: | 11076 | |
Тема: | Продвижение гостиничного продукта: система мероприятий и партнерство | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | ОмГТУ | |
Просмотры: | 6806 | |
Тема: | Государственно-частное партнерство | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 5068 | |
Тема: | (3 глава + заключение) Государственно-частное партнерство в сфере молодежной политики в Республике Башкортостан | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | БАШКИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ | |
Просмотры: | 2537 | |